Ankieta przeprowadzona przez Niemiecką Agencję Prasową, w której wzięło udział 16 z 40 spółek DAX, sugeruje, że tak jest – i że niektóre duże firmy w Niemczech nawet wyraźnie lubią połączenie AI. Otto Vazquez Dominguez, który jest odpowiedzialny za rekrutację i integrowanie talentów u dostawcy laboratoryjnego Sartorius („Dyrektor ds. pozyskiwania talentów”), ma do opowiedzenia anegdotę: „Aplikant na stanowisko marketingowe złożył wyjątkową aplikację – doskonały projekt, spójna struktura. W rozmowie przyznał, że do tworzenia dokumentów wykorzystywał m.in. sztuczną inteligencję. Nam to odpowiadało, bo opracował koncepcję kreatywną, zdefiniował treść i intensywnie zajął się stanowiskiem; Wszystkie informacje były prawdziwe i zgodne z jego zachowaniem podczas wywiadu.”
Świetna akceptacja dla aplikacji z AI
Wnioskodawca wykazał umiejętność wykorzystania sztucznej inteligencji w sposób ukierunkowany i znaczący, co jest ważne z punktu widzenia marketingu, powiedział Vazquez Dominguez. Wie jednak, że sprawy mogą potoczyć się inaczej. Sartorius często otrzymuje dokumenty w sposób oczywisty wygenerowane przez sztuczną inteligencję, z których wynika, że kandydat prawie w ogóle nie myślał o firmie, stanowisku ani o sobie. „Takie dokumenty nie pozostawiają trwałego wrażenia”.
Niemniej jednak: akceptacja sztucznej inteligencji w aplikacji jest wysoka. Dostawca branży motoryzacyjnej Continental stwierdził na przykład: „Fakt, że ktoś wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia swojej aplikacji, nie jest powodem, abyśmy nie brali już tej osoby pod uwagę w dalszym procesie. Wręcz przeciwnie – dobra wiedza na temat wykorzystania sztucznej inteligencji staje się coraz ważniejsza w życiu zawodowym i dlatego jest umiejętnością mile widzianą.” Firma farmaceutyczna Bayer ogłosiła również, że kandydaci mogą swobodnie korzystać z wybranych przez siebie narzędzi AI podczas tworzenia aplikacji.
Według grupy logistycznej DHL wykorzystanie sztucznej inteligencji do tworzenia listów motywacyjnych i życiorysów przez kandydatów może być dość skuteczne: „Dla nas, jako pracodawcy, istotne jest, aby informacje były zgodne z prawdą i prawidłowe”. Dostawca energii Eon złożył podobne oświadczenie . W zasadzie nie ma nic złego w wykorzystywaniu sztucznej inteligencji do formułowania receptur lub jako inspiracji. Ważne jest jednak uzyskanie uczciwego, autentycznego obrazu wnioskodawcy – oraz – jak podkreśliła grupa z branży nieruchomości Vonovia – przejrzystego oznakowania treści generowanych przez sztuczną inteligencję.
Z badania wynika, że firmy na ogół nie sprawdzają systematycznie dokumentów pod kątem wykorzystania sztucznej inteligencji. Na przykład Telekom twierdzi, że nie interesuje go, czy aplikacja została stworzona przez sztuczną inteligencję, czy nie. „Nie wiedzieliśmy wcześniej, czy przyjaciel lub sąsiad mógł pomóc w tworzeniu CV” – powiedzieli. Ważniejsze są jakie umiejętności i przede wszystkim jaka motywacja posiada kandydat.
Klasyczny list motywacyjny pełni jedynie rolę podrzędną. W firmach Continental i Bayer nie jest to już obowiązkowe. Nie ma zatem znaczenia, czy skarżące korzystają ze sztucznej inteligencji, czy nie, podnosi Bayer.
Działy HR również korzystają ze sztucznej inteligencji
Sztuczna inteligencja znalazła się już także na drugiej stronie procesu aplikacyjnego, w działach kadr firm. Wiele firm na tym polega, aby szybciej znaleźć odpowiednich pracowników – zwłaszcza jeśli chodzi o stanowiska reklamowe. Mercedes-Benz korzysta z własnego chatbota opartego na ChatGPT: „Może to pomóc pracownikom w bezpiecznym środowisku podczas tworzenia e-maili, raportów, dokumentacji, ale oczywiście także np. podczas tworzenia ogłoszeń o pracę”.
Sztuczna inteligencja zadomowiła się także wśród aspirujących specjalistów, jak wykazało badanie firmy konsultingowej EY. 86 procent studentów korzysta z aplikacji AI podczas studiów w celach badawczych, do wyjaśniania pytań związanych ze zrozumieniem lub do tworzenia tekstów. Prawie dwie trzecie (65 procent) z ponad 2000 respondentów zakłada, że sztuczna inteligencja będzie miała przeważnie pozytywny wpływ na ich życie zawodowe – na przykład poprzez szybszą i bezbłędną pracę lub lepszą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym.
