Skontaktowano się z około 80 000 firm zatrudniających co najmniej dziesięciu pracowników. Okazało się, że szczególnie większe firmy, zatrudniające powyżej 250 pracowników, częściej korzystają z nowoczesnych technologii niż małe firmy, których udział wynosi 35 proc. Tutaj tylko co dziesiąty (10 procent) korzystał z nowej technologii.
Wiele firm twierdzi jednak, że brakuje im informacji i wiedzy na temat wykorzystania technologii AI. Ponad połowa nieużytkowników (54 proc.) obawia się kompatybilności z istniejącymi urządzeniami lub nie ma pewności co do konsekwencji prawnych (51 proc.). Ponad jedna na pięć firm, które wcześniej się wahały (22 proc.), nie wierzy, że wykorzystanie sztucznej inteligencji we własnym obszarze biznesowym ma sens.



