Problem z oprogramowaniem samolotów Airbus rzeczywiście doprowadził do dużych odwołań lotów w weekend. Amerykańskie linie lotnicze JetBlue ogłosiły odwołanie kilkudziesięciu lotów zaplanowanych na niedzielę. Wcześniej sekretarz transportu USA Sean Duffy (54) oświadczył, że podróżni nie powinni spodziewać się żadnych poważnych utrudnień. Święto Dziękczynienia to najbardziej ruchliwy weekend w roku w USA. Setki lotów odwołano również w Europie i Azji.
Airbus ogłosił w piątek wieczorem, że wystąpił problem z oprogramowaniem w samolocie A320. 30 października samolot linii JetBlue doświadczył niezamierzonej utraty wysokości i awaryjnego lądowania, w wyniku czego dziesięciu pasażerów zostało rannych. Francuska agencja ds. badania wypadków lotniczych BEA, prowadząca dochodzenie w sprawie tego incydentu, ustaliła, że intensywne strumienie cząstek emitowane przez słońce mogły spowodować wadliwe przetwarzanie danych w jednym z komputerów sterujących lotem. Władze regulacyjne nakazały naprawę uszkodzonych samolotów, zanim mogły one wznowić działalność lotniczą. Linie lotnicze na całym świecie intensywnie pracują obecnie nad rozwiązaniem problemu z rodziną samolotów A320.
Zakłócenia w Azji
Podczas gdy liczne linie lotnicze, w tym American Airlines, United Airlines i węgierski Wizz Air, ogłosiły w sobotę, że ukończyły już niezbędne aktualizacje oprogramowania, w innych miejscach wystąpiły znaczne zakłócenia. W Japonii linia ANA Holdings odwołała w sobotę 95 lotów, co wpłynęło na sytuację 13 500 pasażerów. W Indiach linia lotnicza IndiGo poinformowała w sobotę o zresetowaniu oprogramowania w 184 ze swoich 200 samolotów, a Air India naprawiła 69 ze swoich 113 samolotów, których dotyczył problem. W Korei Południowej Ministerstwo Transportu poinformowało, że modernizacja 42 samolotów ma zakończyć się do niedzieli rano.
Lufthansa rozpoczęła naprawy w Niemczech w piątek wieczorem. Rzecznik poinformował, że większość aktualizacji oprogramowania została ukończona w nocy i w sobotę rano.Naprawa, która trwa od dwóch do trzech godzin na samolot, obejmuje instalację starszej wersji oprogramowania. W niektórych przypadkach konieczna jest również wymiana same go sprzętu.
