ChatGPT może wkrótce wyświetlać reklamy produktów, które według niego możesz chcieć kupić. OpenAI ogłosiło w piątek, że będzie testować reklamy w bezpłatnej wersji dla zalogowanych, dorosłych użytkowników z USA. Wprowadza również abonament „Go” w cenie 8 dolarów miesięcznie, który oferuje ulepszone funkcje, takie jak większa pamięć i więcej możliwości tworzenia obrazów. Jest to niższa cena niż w przypadku abonamentów „Plus” (20 dolarów miesięcznie) i Pro (200 dolarów miesięcznie). Subskrybenci „Go” również otrzymają reklamy, podczas gdy klienci biznesowi Plus, Pro i OpenAI nie.
Sam Altman, prezes OpenAI, wyraził wcześniej wątpliwości co do wprowadzenia reklam w ChatGPT. Decyzja ta pojawia się jednak w momencie, gdy OpenAI pilnie poszukuje sposobu na zwiększenie przychodów od 800 milionów użytkowników miesięcznie, aby móc pozwolić sobie na wydatek 1,4 biliona dolarów, który firma zobowiązała się przeznaczyć na infrastrukturę AI w ciągu najbliższych ośmiu lat. Altman powiedział w listopadzie, że firma spodziewa się zakończyć 2025 rok z rocznymi przychodami rzędu 20 miliardów dolarów.
W zeszłym roku firma uruchomiła narzędzie o nazwie „Instant Checkout”, które pozwala użytkownikom kupować produkty od sprzedawców detalicznych, takich jak Walmart i Etsy, bezpośrednio za pośrednictwem ChatGPT. OpenAI wprowadziło również między innymi narzędzia do monitorowania zdrowia i nauki, dążąc do tego, aby ChatGPT stał się ważniejszym elementem codziennego życia użytkowników i potencjalnie dał im powód do przejścia na płatną subskrypcję.
Reklama może okazać się lukratywną strategią dla OpenAI, ponieważ wykorzystanie informacji z rozmów użytkowników z ChatGPT może prowadzić do tworzenia precyzyjnie targetowanych reklam. Na przykład , jeśli użytkownik poprosi ChatGPT o pomoc w planowaniu podróży, może on wyświetlić reklamy hotelu lub atrakcji w okolicy.
Firma zapowiedziała również, że nie będzie sprzedawać danych użytkowników ani rozmów reklamodawcom, a użytkownicy będą mogli wyłączyć personalizację reklam na podstawie swoich rozmów. OpenAI nie planuje reklamować się w rozmowach na „tematy regulowane”, takie jak zdrowie, zdrowie psychiczne czy polityka.
W wywiadzie z 2024 roku Altman powiedział , że „nienawidzi” reklam i nazwał pomysł połączenia reklam ze sztuczną inteligencją „wyjątkowo niepokojącym”, choć dodał: „Nie twierdzę, że OpenAI nigdy nie rozważyłoby reklam”. W zeszłym roku powiedział, że nie jest „całkowicie przeciwny” dodaniu reklam do ChatGPT, ale stwierdził, że „wymagałoby to dużo pracy, aby to dobrze zrobić”.
Umieszczanie reklam w rozmowach z chatbotami może budzić kontrowersje, biorąc pod uwagę, że rozmowy użytkowników są niekiedy osobiste i intymne. Ten krok zwiększy presję na OpenAI, aby nie rekomendowało produktów, które mogą być potencjalnie niebezpieczne lub szkodliwe, zwłaszcza po tym, jak firma spotkała się z pozwami sądowymi, w których zarzucano jej, że ChatGPT zachęca użytkowników do samobójstw.
Firma OpenAI oświadczyła, że nie będzie wyświetlać reklam użytkownikom, którzy podali się za osoby poniżej 18. roku życia lub którzy jej zdaniem są takimi osobami. (Firma wykorzystuje sztuczną inteligencję do szacowania wieku użytkowników na podstawie prowadzonych przez nich rozmów i nawyków użytkowania).
Reklamy prawdopodobnie będą stanowić coraz ważniejszą część doświadczeń użytkowników korzystających ze sztucznej inteligencji na wielu platformach. W grudniu Meta zaczęła wykorzystywać informacje z interakcji użytkowników ze swoim chatbotem opartym na sztucznej inteligencji, aby kierować do nich bardziej spersonalizowane reklamy.
