Do końca tej dekady na polskim rynku ma działać już ponad 30 tys. internetowych sklepów, a wartość branży e-commerce skoczy z obecnych 40 do ponad 60 mld zł – prognozują eksperci Sociomantic Labs. Polska jest jednym z najszybciej rosnących rynków…
Gorące trendy e-commerce w 2017 roku
28 czerwca 2017
Rosnące oczekiwania klientów, coraz niższa lojalność, malejące marże, a przede wszystkim ogromny wybór produktów i sprzedawców internetowych sprawiają, że doświadczenie klienta to obecnie najważniejsze „pole bitwy” w branży e-commerce. Jednocześnie…
Jak pracuje dział obsługi klienta online?
21 kwietnia 2017
Karina Villaverde, ekspertka w dziedzinie pracy z klientami Preply.com specjalnie dla manager24.pl przygotowała materiał o tym, jak funkcjonuje dobry dział obsługi klienta oraz co powinien zrobić konsument, aby wyciągnąć z rozmowy z jego przedstawicielami maksymalne…
Wartość rynku e-handlu w tym roku może sięgnąć 40 mld zł
10 lutego 2017
Wartość rynku e-handlu w tym roku może sięgnąć 40 mld zł. Już prawie co drugi Polak robi zakupy online przynajmniej raz w roku. Rosnąca popularność e-sprzedaży to wyzwanie dla centrów handlowych. Dlatego szukają sposobów, by ten trend przekuć w szansę.
Polacy siłą w światowym esporcie.
18 stycznia 2017
Polska drużyna Team Kinguin wygrywa 1,6 mln PLN na międzynarodowym turnieju esportowym WESG. Polska odnosi sukcesy nie tylko w sportach tradycyjnych, lecz także w nowym wymiarze sportowej rywalizacji – esporcie. To sektor, który globalnie wart jest obecnie niemal 500…
W listopadzie i grudniu sklepy internetowe odnotowują o 30 proc. większe zyski niż w pozostałych miesiącach roku. Niestety wielu e-sprzedawców popełnia w tym czasie również błędy, które mogą zaprzepaścić szansę na wysokie przychody ze sprzedaży online.
Jesteśmy liderem rozwiązań e-commerce w Polsce
24 listopada 2016
Firma Rossmann otrzymała tytuł “Digital Leader of The Year 2016” za wdrożenie nowoczesnego rozwiązania e-commerce dla swoich klientów. Rossmanna wyróżniono w kategorii “korporacja” za system e-commerce dla 1140 sklepów w całej Polsce. Ze…
(Nie)scyfryzowany jak Polak
4 listopada 2016
Aż o ponad 60% wzrosną w ciągu najbliższych pięciu lat dochody osób wykorzystujących w codziennym życiu technologie cyfrowe – wynika z badania „Cyfrowi Polacy”. W tym czasie znacznie zwiększy się też poziom cyfryzacji tych z nas, którzy w pełni…
Wartość polskiego rynku e-commerce wzrośnie w tym roku o 9 mld zł
25 października 2016
Polska branża e-commerce przeżywa prawdziwy rozkwit. Tylko w zeszłym roku jej wartość wyniosła 27 mld zł, a w tym szacowany jest wzrost o 9 mld! Bezpowrotnie minęły więc czasy, kiedy to Polacy obawiali się zakupów online. Teraz kupowanie przez internet jest nie…
Już ponad 500 e-sklepów w konkursie pod patronatem Poczty Polskiej
6 października 2016
Ponad 500 e-sklepów zgłosiło się do trzeciej edycji konkursu e-Gazele Biznesu. O tytuł e-przedsiębiorstwa rozwijającego się najdynamiczniej może zabiegać każda firma zajmująca się handlem w internecie, która w latach 2014-2015 odnotowała wzrost przychodów ze…
