Nowe media usprawniają komunikację z klientem
2 marca 2016
Możliwość sprawnej komunikacji z firmą wpływa na jej lepsze postrzeganie przez klienta. Amerykańskie przedsiębiorstwa oferujące wiele kanałów kontaktu notują dwukrotnie większą dynamikę wzrostu przychodów, a ich klienci są dwukrotnie bardziej lojalni. Sama…
