Zaskakująco silny biznes usługowy uratował bilans Apple . Pomimo słabnącej sprzedaży iPhone’ów, późnym czwartkowym wieczorem grupa zaprezentowała wyniki kwartalne powyżej oczekiwań rynku. Jednocześnie pompuje miliardy w przyszłą technologię generatywnej sztucznej inteligencji (AI). Podczas telekonferencji po przedstawieniu danych kwartalnych, dyrektor generalny Tim Cook (62 lata) powiedział zapytany o plany Apple dotyczące sztucznej inteligencji: „Od lat badamy szeroką gamę technologii sztucznej inteligencji. Będziemy nadal inwestować, być innowacyjni i rozwijać nasze produkty w sposób odpowiedzialny.” Z tego powodu wydatki na badania i rozwój wzrosły rok do roku o dobre trzy miliardy do 22,61 miliarda dolarów. Cook ponownie wskazał na funkcje, takie jak wykrywanie upadków, które współpracują z AI i uczeniem maszynowym.
W tym samym czasie maklerzy giełdowi czekali na wieści o sztucznej inteligencji „Apple GPT” , którą firma rozwija według doniesień medialnych. Spekulacje na ten temat kilka tygodni temu podniosły akcje Apple do rekordowego poziomu. W dziedzinie generatywnej sztucznej inteligencji przoduje Microsoft posiadający OpenAI z ChatGPT i Google z „Bard”. Oprócz aplikacji AI, niedawno wprowadzone okulary danych „Vision Pro” mogą również przesuwać granice modelu biznesowego Apple , powiedział analityk Jeremy Goldman z domu badawczego Insider Intelligence. Apple konkuruje z modelem Meta „Quest 3”. Jednak za około 3500 USD produkt z logo jabłka jest wielokrotnie droższy niż okulary z danymi od rodzica Facebooka . Cook powiedział w telekonferencji, że codziennie używa najnowszych prezentowanych okularów do wyświetlania treści cyfrowych.
Wraz z postępującą cyfryzacją wymagania dotyczące wielu zawodów uległy zmianie. Wymagane umiejętności są o wiele bardziej rozległe niż te, których można by się nauczyć na czystym „szkoleniu informatycznym”. Tę rolę odgrywa doskonalenie umiejętności.
Sprawy nie potoczyły się zbyt gładko w przypadku najważniejszego produktu Apple, iPhone’a, w ostatnim kwartale. Tutaj wpływy wróciły o 2,4 procent do 39,67 miliardów dolarów. Analitycy spodziewali się średnio 40 miliardów dolarów przychodów. Według obliczeń firmy analitycznej IDC, sprzedaż smartfonów w całej branży spadła o osiem procent – a Apple zmniejszył dystans do Samsunga ze stabilnym udziałem w rynku wynoszącym 16 procent.
Według Cooka promykiem nadziei był dwucyfrowy procentowy wzrost sprzedaży na ogólnie kurczącym się chińskim rynku. Więcej użytkowników przeszłoby tam na iPhone’a niż kiedykolwiek wcześniej. Ponadto wielu dotychczasowych klientów zdecydowało się na nowsze urządzenia. Więcej iPhone’ów jest obecnie aktywnych na całym świecie niż kiedykolwiek wcześniej. Cook nie podał jednak żadnych danych na ten temat. Przychody z komputerów Mac spadły z 7,4 mld USD do 6,8 mld USD w ostatnim kwartale. Sprzedaż komputerów PC jest obecnie nadal słaba po hossie na początku pandemii koronowej. Według danych firmy badawczej Gartner, w całym sektorze sprzedaż spadła w ostatnim kwartale o 16,6 procent. Sprzedaż iPada spadła z 7,2 miliarda dolarów do 5,8 miliarda dolarów.
Pion usług był mile zaskoczony, chwalił analityk Jesse Cohen z portalu finansowego Investing.com. Działalność usługowa, która obejmuje przychody ze sklepu App Store i usług takich jak Apple Music czy usługa przesyłania strumieniowego AppleTV+, wzrosła o dobre 8 procent do rekordowego poziomu 21,21 miliarda dolarów. W zeszłym kwartale Apple przekroczył miliard płatnych subskrypcji. Jednak sprzedaż grupy spadła do 81,8 miliarda dolarów. Jednak minus 1,4 proc. był mniejszy niż się obawiano. W bieżącym kwartale Apple ogłosiło stagnację przychodów. Akcje spadły następnie o 2,3 procent w handlu po godzinach w USA. Podsumowując, zysk wzrósł do około 19,9 mld USD z 19,44 mld USD rok wcześniej.
