W pierwszym półroczu 2015 r. składka przypisana brutto Grupy ERGO Hestia wyniosła 2,638 mld zł i była o 8,4 proc. wyższa niż w analogicznym okresie ubiegłego roku (rynek zanotował wzrost 1,3 proc.). Wyniki finansowe były dodatnie – zysk netto spółek Grupy sięgnął 42,80 mln zł a wynik techniczny wyniósł 27,92 mln zł.
Sprzedaż ubezpieczeń największej spółki Grupy – ERGO Hestii oferującej ubezpieczenia majątkowe – rosła z dynamiką 104,8 proc., osiągając poziom 1,806 mld zł (rynek: 1,4 proc.). Również spółka życiowa może pochwalić się wysoką dynamiką sprzedaży 117,4 proc., co przyniosło jej 831,73 mln zł składki w pierwszym półroczu (rynek: 1,3 proc.). Wyniki spółki życiowej są efektem kontynuacji współpracy ubezpieczyciela z sektorem bankowym oraz dobrej sprzedaży produktów życiowych klientom detalicznym.
– Wynik techniczny jest w przypadku ERGO Hestii efektem spadku rentowności ubezpieczeń korporacyjnych oraz zeszłorocznej fuzji z MTU, kiedy przejęliśmy duży portfel ubezpieczeń OC komunikacyjnych i wciąż pracujemy nad poprawą jego opłacalności – komentuje Grzegorz Szatkowski, wiceprezes ERGO Hestii ds. finansowych. Natomiast wynik finansowy jest zależny od sytuacji na rynkach finansowych. Tutaj w szczególności dało się odczuć spadającą rentowność papierów skarbowych – dodaje Grzegorz Szatkowski.
NAJWYŻSZY STANDARD OCHRONY dla klientów korporacyjnych i detalicznych
W pierwszym półroczu tego roku Stowarzyszenie Polskich Brokerów Ubezpieczeniowych i Reasekuracyjnych po raz 8 w ostatnich 10 latach potwierdziło najwyższą jakość współpracy z ERGO Hestią w zakresie dostosowania oferty do rynku, serwisu sprzedażowego a także likwidacji szkód dla partnerów korporacyjnych. Uznanie brokerów znajduje potwierdzenie w liczbach – ERGO Hestia ubezpiecza:
- ponad 200 tysięcy firm,
- 9 z 10 najcenniejszych polskich marek,
- 8 z 10 największych firm w Polsce,
- 70% najbardziej innowacyjnych firm w Polsce.
Wyniki badania Net Promotor Score (NPS) potwierdzają natomiast, że klienci detaliczni ERGO Hestii polecają naszą likwidację szkód dwukrotnie częściej* niż klienci innych towarzystw ubezpieczeniowych. Od 1 kwietnia tego roku, kiedy najwięksi polscy ubezpieczyciele wdrożyli system Bezpośredniej Likwidacji Szkód, klienci zgłosili ponad 15 000 szkód, z czego prawie 25% zgłoszonych zostało do ERGO Hestii.
W pierwszym półroczu jako pierwszy ubezpieczyciel w Polsce zaproponowaliśmy naszym klientom dwa nowatorskie rozwiązania: Osoby oczekujące spersonalizowanej opieki mogą się zgłosić do pierwszego w polskich ubezpieczeniach Rzecznika Klienta a najbardziej kreatywni mogą zgłaszać pomysły na rozwój ubezpieczeń na crowdsourcingowym Forum Idei.
