Producent samochodów Mercedes-Benz musi naprawić problem z oprogramowaniem w prawie 235 000 samochodów w USA. Według firmy dotyczy to niektórych pojazdów w wielu klasach, takich jak CLA, GLA, GLE, GLS, A i C zbudowane w latach 2017-2022.
Ponadto jest prawie 20 000 furgonetek i mniejszych furgonetek, takich jak Sprinter zbudowany w latach 2019-2021. Tak wynika z dokumentów opublikowanych w Internecie przez amerykańską agencję transportową NHTSA w piątek.
W związku z tym błąd w oprogramowaniu karty SIM modułu komunikacyjnego pojazdów może spowodować problemy z dostępem do sieci komórkowej i tym samym wyłączyć system połączeń alarmowych. Problem ma zostać rozwiązany poprzez aktualizację oprogramowania, którą należy zainstalować za pośrednictwem połączenia mobilnego lub u dealera. Jeszcze w połowie maja Mercedes musiał zwrócić do warsztatów w USA dobre 292 000 starszych pojazdów z powodu potencjalnych problemów z hamulcami.
W ostatnich miesiącach znacznie wzrosła liczba wycofań pojazdów z gwiazdą jako znakiem towarowym. Tylko między listopadem a początkiem stycznia tego roku Federalny Urząd Transportu Samochodowego (KBA) odnotował 16 wycofań samochodów dla producenta samochodów premium ze Stuttgartu, co w sumie dało siedmiocyfrową liczbę. Przyczyny odwołań są różne. Mercedes ma poważny problem z jakością, komentatorzy ocenili ostatnio rosnącą liczbę wycofań .
