Brandyn Frye czuje się przytłoczony faktem, że dwa przedsiębiorstwa podążają w przeciwnych kierunkach — centra danych, takie jak to, którym zarządza na obrzeżach Chicago, tętnią życiem, a zapotrzebowanie na pracowników, którzy będą je obsługiwać, rośnie. „Wszystko tutaj wymaga serwisu — wsparcie techniczne, wsparcie HVAC, elektrycy” — powiedział Frye. Jednak liczba dostępnych 24/7 usług wsparcia technicznego stale się zmniejsza, co zagraża jego zdolności do utrzymania klientów.
Centra danych konkurują teraz z fabrykami i zakładami produkcyjnymi o elektryków i hydraulików. Wraz z przechodzeniem starszych pracowników fizycznych na emeryturę, młodzi ludzie szukają pracy na uczelniach wyższych i w biurach.
Według Biura Statystyki Pracy w Ameryce około 400 000 miejsc pracy w zawodach wymagających wysokich kwalifikacji jest nieobsadzonych. Według Deloitte i Manufacturing Institute szacuje się, że do 2033 roku liczba ta może sięgnąć blisko 2 milionów. Matt Roselin, dyrektor w firmie programistycznej IFS, twierdzi, że nowe technologie to jedno z rozwiązań. Jego firma sprzedaje program, który pomaga firmom w wyznaczaniu tras przejazdów i przekierowywaniu floty techników.
„Można wziąć pod uwagę takie czynniki jak pogoda, ruch uliczny, różne priorytety i dodać to do tego. Kiedy myślimy o niedoborach siły roboczej i chcemy zwiększyć wydajność i zrobić więcej mniejszym kosztem, to właśnie tak to się stanie” – powiedział Roselin.
W centrum danych, Dan Brown, technik HVAC, wie, że panuje kryzys na rynku pracy, ale go nie rozumie. Brown powiedział, że w Chicago doświadczeni technicy HVAC mogą zarobić ponad 150 000 dolarów bez zadłużenia studenckiego. „Transakcje zostały trochę zaniedbane, więc teraz powstała pustka, którą trzeba wypełnić” – powiedział Brown. Po drugiej stronie sali elektryk Kevin Fishback widzi nadzieję. Jego lokalny związek zawodowy aktywnie rekrutuje młodych elektryków do swojego programu praktyk. „Przychodzą do handlu, mają ubezpieczenie, opiekę zdrowotną, emerytury” – powiedział Fishback. To aktualizacja z mocą dla Brandyn Frye. „Taka ścieżka kariery istnieje i warto ją podjąć” – powiedział Fyre.
