Amerykański gigant technologiczny Meta wielokrotnie nie zdołał zapobiec pojawianiu się nielegalnych reklam produktów finansowych wysokiego ryzyka na swoich brytyjskich platformach, pomimo zobowiązania firmy do blokowania takich reklam. Wynika to z analizy przeprowadzonej przez brytyjski Urząd Nadzoru Finansowego (FCA).
FCA ustaliła, że w ciągu jednego tygodnia w listopadzie na meta-platformach opublikowano 1052 reklamy dotyczące handlu walutami i niektórych złożonych instrumentów finansowych. Reklamodawcy nieupoważnieni przez FCA opublikowali te reklamy. 56 procent tych reklam pochodziło od reklamodawców, którzy zostali wcześniej zgłoszeni do Meta przez FCA.
FCA powtórzyła w grudniu kontrolę reklam w serwisie Meta przez kolejny tydzień. Według źródła FCA w rozmowie z agencją Reuters, kontrola ta ponownie ujawniła, że za większość nielegalnych reklam odpowiada niewielka liczba reklamodawców. Źródło wyjaśniło, że pomimo regularnych rozmów z Meta na temat fałszywych reklam, FCA nie zauważyła znaczącej poprawy w praktykach firmy i będzie nadal testować swoje systemy kontroli i monitorowania.
Zapytany o ustalenia FCA, rzecznik Meta stwierdził, że firma aktywnie zwalcza oszustwa i wyłudzenia na całym świecie i odpowiada na większość zgłoszeń w ciągu kilku dni: „Każde stwierdzenie, że ignorujemy raporty FCA, wypacza nasze ciągłe wysiłki na rzecz ochrony ludzi”.
Według wewnętrznych dokumentów Meta, do których dotarł Reuters, miliardy użytkowników platform Meta na całym świecie są potencjalnie narażone na oszustwa związane z handlem elektronicznym i ofertami inwestycyjnymi, nielegalne kasyna online oraz zakazane produkty medyczne. FCA ostrzegał w zeszłym roku, że coraz więcej osób pada ofiarą oszustw związanych z handlem online za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Zagrożone są kary pieniężne sięgające 10 procent wartości globalnej sprzedaży
Brytyjska ustawa o bezpieczeństwie online (Online Safety Act) zezwala organom regulacyjnym na nakładanie na platformy mediów społecznościowych grzywien w wysokości do 10% ich globalnych przychodów za rozpowszechnianie nielegalnych treści tworzonych przez użytkowników. Jednak przepisy dotyczące oszukańczych płatnych reklam zostały odroczone co najmniej do 2027 roku. Meta dobrowolnie zobowiązała się już w 2022 roku, że będzie zezwalać na publikację reklam finansowych wyłącznie firmom autoryzowanym przez FCA.
FCA może jednak ścigać nieautoryzowanych reklamodawców, którzy publikują reklamy finansowe na platformach mediów społecznościowych, mimo że wielu z nich ma siedzibę poza Wielką Brytanią. Pozwala to FCA na wydawanie ostrzeżeń konsumentom, nakładanie grzywien na nieautoryzowanych influencerów i żądanie od platform usuwania nielegalnych reklam.
