Sztuczna inteligencja (AI) rozwija się dynamicznie. Ale kolejna faza może nie polegać tylko na inteligentniejszych modelach, ale na systemach, które faktycznie podejmują działania.
Ta nowa kategoria oprogramowania, zwana sztuczną inteligencją agentową, została zaprojektowana tak, aby przyjmować podstawowe instrukcje dotyczące zadania, a następnie wykonywać kroki niezbędne do realizacji tego zadania, podejmować decyzje i działać przy minimalnym dodatkowym udziale człowieka.
Podczas gdy większość uwagi w tym sektorze nadal skupia się na amerykańskich gigantach technologicznych, chińska firma Alibaba Group (NYSE: BABA) po cichu tworzy narzędzia, które idealnie wpisują się w ten nowy trend.
Mówiąc prościej, mają one działać bardziej jak cyfrowi pracownicy niż chatboty. Ta zmiana jest istotna, ponieważ prawdziwa wartość sztucznej inteligencji nie polega tylko na tym, jakie odpowiedzi może ona generować, ale na tym, co może zrobić w naszym imieniu.
W miarę jak firmy dążą do automatyzacji operacji i redukcji pracy ręcznej, popyt na te systemy może szybko rosnąć. Aby zobrazować tę szansę, według badania przeprowadzonego przez badaczy z Markets.us, rynek sztucznej inteligencji opartej na agentach, wyceniany na zaledwie 5,2 miliarda dolarów w 2024 roku, ma wzrosnąć do 197 miliardów dolarów do 2034 roku, co stanowi ogromną szansę dla firm.
Alibaba już przekształca tę technologię w prawdziwe produkty
To właśnie w tym Alibaba się wyróżnia. Podczas gdy wiele firm wciąż mówi o potencjale sztucznej inteligencji, firma już tworzy praktyczne narzędzia oparte na agentach.
Oto dwa przykłady ilustrujące tę strategię:
1. Wukong: Centrum sterowania sztuczną inteligencją przedsiębiorstwa
Platforma Wukong firmy Alibaba została zaprojektowana w celu koordynowania wielu agentów sztucznej inteligencji w ramach jednego systemu dla przedsiębiorstw.
Może:
-
Edytować dokumenty
-
Aktualizować arkusze kalkulacyjne
-
Transkrybować spotkania
-
Przeprowadzić badania
Wszystko to w jednym interfejsie. Pomyśl o nim jak o wieloagentowym systemie operacyjnym, który pomaga zarządzać przepływami pracy w firmie, a nie jak o pojedynczym narzędziu AI.
2. Accio Work: sztuczna inteligencja do prowadzenia operacji biznesowych
Nowa platforma Alibaby, Accio Work, jest kolejnym przykładem tego, jak sztuczna inteligencja oparta na agentach może działać w prawdziwym życiu.
Nowe narzędzia sztucznej inteligencji działają na zasadzie „grupy zadaniowej” typu plug-and-play, która może autonomicznie obsługiwać złożone operacje biznesowe, zwłaszcza w przypadku małych i średnich przedsiębiorstw.
Może:
-
Zarządzać pozyskiwaniem dostawców i negocjacjami
-
Obsługiwać procesów związane z podatkiem od sprzedaży i cłem na różnych rynkach
-
Automatyzować przepływy pracy, takich jak śledzenie i analiza zapasów
W praktyce systemy te działają jak wirtualni pracownicy, pomagając przedsiębiorstwom prowadzić działalność przy minimalnym zaangażowaniu pracowników.
Wyobraź sobie sprzedawcę prowadzącego sklep internetowy w Shopify , który musi pozyskiwać produkty, opłacać rachunki i prowadzić kampanie marketingowe online. Dzięki cyfrowemu zespołowi Accio Work, może on teraz delegować większość tych zadań agentom AI, uwalniając czas pracowników na ważniejsze sprawy.
To może doprowadzić do jeszcze poważniejszych rzeczy
Łącznie produkty te sugerują coś ważnego: Alibaba nie tylko tworzy modele sztucznej inteligencji, ale także systemy sztucznej inteligencji, które mogą zarządzać prawdziwymi firmami.
To zupełnie inne podejście. Jeśli sztuczna inteligencja oparta na agentach stanie się kolejną falą zmian, firmy dostarczające narzędzia automatyzacji w świecie rzeczywistym – a nie tylko modele – mogą zyskać znaczącą przewagę. Alibaba pokazała, co chce osiągnąć w dłuższej perspektywie.
Choć szansa jest ogromna, kluczowe będzie wykonanie
Pozycjonowanie Alibaby jest obiecujące. Jako wiodący dostawca infrastruktury chmurowej w Chinach, firma dysponuje naturalną platformą do wdrażania tych narzędzi na dużą skalę.
Istnieją jednak realne zagrożenia. Konkurencja na tym polu jest ostra, a globalni gracze, tacy jak Palantir, Microsoft i Amazon , aktywnie działają na rynku sztucznej inteligencji dla przedsiębiorstw.
Istnieją również wyzwania specyficzne dla danej firmy, takie jak ryzyko związane z realizacją projektów, ryzyko regulacyjne i geopolityczne oraz słabe nastawienie inwestorów do chińskiego sektora technologicznego. Nawet szerszy trend stosowania sztucznej inteligencji opartej na agentach wiąże się z obawami, zwłaszcza dotyczącymi bezpieczeństwa i kontroli, gdy systemy sztucznej inteligencji wykonują zadania w świecie rzeczywistym.
Na co powinni zwrócić uwagę inwestorzy
Nie ma wątpliwości, że adopcja sztucznej inteligencji (AI) będzie rosła. Kluczowym pytaniem jest, czy sztuczna inteligencja oparta na agentach zyska powszechną akceptację i czy Alibaba zdoła objąć wiodącą pozycję w tym obszarze.
Oto kilka kwestii, na które warto zwrócić uwagę w nadchodzących kwartałach:
-
Czy platformy takie jak Wukong i Accio cieszą się realną popularnością wśród przedsiębiorstw?
-
Czy Alibaba Cloud odnotowuje większy popyt związany z obciążeniami związanymi ze sztuczną inteligencją?
-
Czy Alibaba jest w stanie przekształcić te narzędzia w skalowalne źródła przychodów?
To one zadecydują, czy strategia Alibaby oparta na sztucznej inteligencji stanie się istotnym motorem wzrostu. Jeśli tak się stanie, Alibaba może stać się jedną z najbardziej niedocenianych akcji z branży sztucznej inteligencji na dzisiejszym rynku.
