Najlepsze rozwiązania LMS pomagające organizacjom w osiągnięciu wzrostu

LMS (learning management system) to platforma, która pomaga organizacjom poprzez automatyzację zadań z obszaru learning & development. Służy do zarządzania całym procesem szkolenia pracowników, od onboardingu, przez upskilling, po offboarding. Wraz z rosnącą konkurencją na rynkach lokalnych i globalnie, firmy muszą skupiać się na innowacyjnych sposobach na zwiększenie efektywności. Istnieje więc potrzeba posiadania cyfrowej platformy edukacyjnej, która pomoże pracownikom uczyć się szybciej i lepiej. Ponadto, wraz z popularyzacją nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja (artificial intelligence, AI) i rozszerzona rzeczywistość (augmented reality) AR, ważne jest, aby przedsiębiorstwa szybko przyjmowały nowe technologie. Muszą znaleźć sposoby, aby nadążyć za zmianami i pozostać konkurencyjnymi, a jednocześnie przygotować się na wyzwania, jakie stawia przed nami przyszłość. LMS może pomóc w osiągnięciu tych celów.

Czym jest LMS?

LMS to platforma e-learningowa, która managerom umożliwia zarządzanie rozwojem pracowników, a pracownikom naukę we własnym tempie, o dowolnej porze dnia. System ten pomaga śledzić dane, zarządzać procesem uczenia się i ułatwia dzielenie się wiedzą w organizacji. LMS jest używany do zarządzania różnymi ścieżkami szkoleniowymi np. z obszaru sprzedaży, marketingu czy zarządzania zasobami ludzkimi. LMS pozwala managerom na łatwe śledzenie danych, takich jak frekwencja na kursach, postępy poszczególnych pracowników i działów, zdobywane certyfikaty i ewentualne problemy. Dzięki temu znacząco pomaga w zwiększeniu wydajności firmy. 

Korzyści z posiadania systemu LMS

Korzystanie z systemu LMS przynosi wiele korzyści. Platforma umożliwia śledzenie postępów pracowników, ułatwia komunikację i wymianę wiedzy. Osoby odpowiadające za szkolenia mogą tworzyć niestandardowe treści, wykorzystując najróżniejsze formaty, takie jak filmy, podcasty, prezentacje czy quizy. Pomaga to zwiększyć motywację pracowników w pracy – i zatrzymać ich w firmie na dłużej. LMS może zostać zintegrowany z innymi aplikacjami biznesowymi, aby zbierać kompletne dane na temat zaangażowania i wydajności pracowników. W efekcie organizacje zarządzają swoimi procesami bardziej efektywnie. 

Pracownicy też mogą czuć się usatysfakcjonowani. Mogą uczyć się w dogodnym czasie, dowolnie powtarzać materiał, śledzić własne postępy i otrzymywać feedback do swoich wyników. Wszystkie informacje o nadchodzących szkoleniach i wydarzeniach znajdują w jednym miejscu. 

Efekty wdrożenia LMS

Organizacje korzystające z LMS mogą spodziewać się następujących rezultatów: 

• większe zaangażowanie i motywacja pracowników
• obniżenie kosztów szkoleń
• poprawa produktywności
• łatwiejsze zatrzymanie pracowników w firmie
• poprawa współpracy i komunikacji w firmie
• zwiększenie przychodów firmy
• efektywniejsze zarządzanie ryzykiem
• działanie zgodnie z przepisami i regulacjami 
• utrzymanie bezpieczeństwa danych

Rodzaje systemów zarządzania nauką

Możemy wyróżnić dwa rodzaje LMS zależnie od infrastruktury, na której są hostowane. Platformy mogą korzystać z rozwiązań chmurowych (chmura wspólna dla większej liczby użytkowników lub chmura prywatna) oraz instalowanych w miejscu pracy (on-premise). Rozwiązania chmurowe zazwyczaj korzystają z usług dostarczanych przez zewnętrznych dostawców, takich jak Amazon czy Google, natomiast rozwiązania on-premise są zainstalowane na serwerach firmowych fizycznie zlokalizowanych na terenie zakładu czy w biurze.  

Cloud-based Learning Management System (Cloud LMS) to rozwiązanie, które zapewnia wszystkie funkcje niezbędne do e-uczenia się i współpracy, a jednocześnie obniża koszt inwestycji i umożliwia większą skalowalność platformy. 

Przez to, że On-premise Learning Management System (On-premise LMS) jest hostowany na fizycznych serwerach firmowych, jest rozwiązaniem znacznie droższym. Wykorzystywany jest przez organizacje, które rygorystycznie podchodzą do bezpieczeństwa danych i sposobu ich przechowywania. Skalowalność jest w tym przypadku możliwa poprzez dokupienie kolejnych serwerów, jednak w przypadku korzystania tylko z części zasobów – koszt pozostaje niezmiennie wysoki. 

Jak wybrać odpowiedni system LMS?

Wybierając najlepszą platformę, warto wziąć pod uwagę następujące czynniki: 

• doświadczenie użytkownika (user experience) czyli łatwość korzystania z systemu np. proste i szybkie logowanie
• funkcjonalności np. łatwe tworzenie i udostępnianie treści
• oferowane wsparcie w przypadku jakichkolwiek problemów i pytań
• skalowalność rozwiązania – łatwość zwiększenia, ale i zmniejszenia zasobów 
• szybkość wdrożenia 
• możliwość dostosowania do konkretnych potrzeb firmowych
• możliwość integracji z innymi aplikacjami biznesowymi.
• koszt platformy

Podsumowanie

LMS to platforma e-learningowa, która służy do zarządzania całym procesem szkoleniowym pracowników, od rejestracji, po certyfikację i feedback. Jej użycie wpisuje się w trendy rynkowe, w szczególności transformację cyfrową i industry 4.0. Podczas wyboru platformy ważne jest rozważenie najróżniejszych kwestii, takich jak skalowalność, oferowane wsparcie czy integracji z innymi systemami – i nadanie im priorytetów. Jeśli wdrożenie zostanie przeprowadzone prawidłowo, można liczyć na zwiększenie efektywności pracowników i znaczący zwrot z inwestycji.