Linie Emirates ustanowiły nowy rekord liczby użytkowników Internetu bezprzewodowego na pokładzie swoich samolotów. Tylko w marcu z sieci Wi-Fi podczas lotu skorzystało 1 037 016 pasażerów.
Większość osób łączyła się z Internetem przez urządzenia mobilne. Ponad 94% użytkowników korzystało w tym celu ze smartfona – dwukrotnie częściej z telefonu z systemem iOS niż z systemem Android – a ok. 2% z tabletu. W pozostałych przypadkach pasażerowie korzystali z laptopów i innych urządzeń.
Bezprzewodowy Internet znajduje się na pokładzie ponad 98% całej floty Emirates, m.in. we wszystkich Airbusach A380 oraz Boeingach 777-300ER i 777-200LR. We wszystkich klasach pasażerowie mają dostęp do bezpłatnego pakietu 20 MB danych. Członkowie programu lojalnościowego Emirates Skywards mogą liczyć na dodatkowe korzyści w zależności od poziomu członkostwa i klasy rezerwacyjnej, w tym bezpłatny dostęp do Wi-Fi w klasie pierwszej lub biznes. Przeszło 94% pasażerów łączących się z Internetem na pokładzie Emirates w marcu skorzystało z darmowej oferty.
Najwięcej danych wykorzystał członek programu Emirates Skywards, który przez cały lot z Dubaju do Johannesburga zużył 4,9 GB bez dodatkowych opłat.
Linie Emirates nieustannie inwestują w poprawę przepustowości na pokładzie, modernizując infrastrukturę internetową swojej floty. Internet stał się nieodzownym i oczekiwanym elementem oferty pokładowej Emirates, a z każdym miesiącem zapotrzebowanie na dostęp do sieci Wi-Fi w trakcie lotu stopniowo rośnie. W marcu najwięcej pasażerów – ponad 6 tysięcy – skorzystało z Internetu podczas rejsu EK215 z Dubaju do Los Angeles.
Linie Emirates wyróżniają się pod względem innowacyjności dzięki usługom telekomunikacyjnym i systemowi rozrywki pokładowej. Przewoźnik jako pierwszy umożliwił korzystanie z telefonu komórkowego na pokładzie w 2008 r. i zamontował ekrany telewizyjne w każdym fotelu we wszystkich samolotach swojej floty w 1992 r. Obecnie linie mogą poszczycić się jedną z najbogatszych i najnowocześniejszych ofert rozrywki i usług telekomunikacyjnych na pokładzie. W wielokrotnie nagradzanym systemie rozrywki pokładowej Emirates ice pasażerowie znajdą ponad 3,5 tys. kanałów, w tym przeszło 700 filmów z całego świata. W przyszłości ta niezwykle urozmaicona oferta będzie nadal rozszerzana, zapewniając podróżującym liniami Emirates jeszcze większy wybór.
