Jakie usługi oferuje dobra agencja e commerce?
W erze nieustannie postępującej cyfryzacji i globalizacji, e-commerce stał się nieodłącznym elementem handlu. Firmy, zarówno te duże, jak i małe, coraz częściej decydują się na przeniesienie swojej działalności do świata online, co przekłada się na rosnące zainteresowanie projektowaniem sklepów internetowych. W tym kontekście, agencje e-commerce odgrywają kluczową rolę, oferując szereg usług, które pomagają przedsiębiorstwom zaistnieć i prosperować w przestrzeni cyfrowej. Jakie to usługi? Tego wszystkiego dowiesz się w poniższym tekście.
Usługi w zakresie content marketingu
Content marketing, czyli marketing treści, jest jednym z najważniejszych elementów strategii e-commerce. Agencja ecommerce specjalizująca się w tej dziedzinie oferuje szeroki zakres usług, które pomagają budować silną obecność marki w internecie i angażować potencjalnych klientów. Pierwszym krokiem w skutecznym content marketingu jest opracowanie spójnej i celowej strategii. Niezależnie do tego, czy tekstów potrzebują sklepy internetowe (np. opisy sprzedawanych w nim produktów), czy strony firmowe, to agencje pomagają w identyfikacji grupy docelowej, określeniu celów marketingowych, a także w wyborze odpowiednich kanałów i rodzajów treści, które najlepiej rezonują z odbiorcami. Kluczową usługą jest tworzenie wysokiej jakości treści, które są zarówno informacyjne, jak i angażujące. Obejmuje to pisanie artykułów na blogi, tworzenie treści na strony internetowe, opracowywanie e-booków, white papers, case studies, a także tworzenie treści wideo i graficznych. Profesjonalne agencje zapewniają, że treści są nie tylko dobrze napisane, ale także optymalizowane pod kątem SEO. Niestety jest to jedna z tych rzeczy, o których dosyć często zapomina się w projektowaniu sklepów internetowych, zlecanych amatorom.
Budowa i konfiguracja sklepów internetowych
Budowa i konfiguracja sklepów internetowych to jedna z najważniejszych usług oferowanych przez agencje e-commerce. Jest to proces kompleksowy, wymagający zarówno technicznej wiedzy, jak i zrozumienia potrzeb biznesowych klienta. Pierwszym etapem jest oczywiście samo projektowanie sklepu. Agencje skupiają się na tworzeniu atrakcyjnego, intuicyjnego i łatwego w obsłudze interfejsu użytkownika (UI) oraz zapewnieniu doskonałej użyteczności (UX). W tym celu biorą pod uwagę branżę, cele biznesowe klienta oraz potrzeby i preferencje jego docelowej grupy klientów. W przypadku sklepów internetowych zakładanych na różnych gotowych platformach, jak np. Shoper, w grę wchodzi opracowanie wyglądu sklepu, jak również konfiguracja wszystkich jego opcji. Jeśli masz wątpliwości czy sprzedaż w sklepie internetowym na gotowej platformie, czy tworzonym od podstaw będzie lepsza, to agencje pomagają w wyborze odpowiedniego rozwiązania e-commerce. Mogą to być popularne rozwiązania takie jak Shopify, Magento, WooCommerce, czy też bardziej zindywidualizowane rozwiązania.
Nie tylko sklepy internetowe, ale również social media
Interaktywna agencja marketingowa oferuje również pakiet usług w zakresie prowadzenia kanałów firmowych na social media. Nawet jeśli nie jesteś zainteresowany budową sklepu internetowego, to w branży e commerce istnienie w social mediach jest niezwykle istotne. Widoczność fanpage w takich serwisach jak FB, IG czy X zapewnią wzrost popularności sklepu, jak i Twojej firmy. Prowadzenie social mediów jest dziś usługą, z której nie powinna rezygnować żadna firma. Warto również wspomnieć, że marketing internetowy to także różnego rodzaju płatne reklamy. Uruchomienie takich kampanii oprócz odpowiedniego budżetu, wymaga również umiejętności w konfiguracji. Pozwala to efektywnie wykorzystać środki, tak by reklamy przynosiły wymierne korzyści. W tym również pomaga agencja marketingowa.
