Artykuł miesiąca: Trendy IT w branży telekomunikacyjnej w 2019 roku

AktualnościWiadomości

ABSL partnerem nowego kierunku studiów w Szkole Głównej Handlowej

Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych – ABSL – został partnerem nowego kierunku studiów podyplomowych w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie – „Nowoczesne usługi biznesowe”. To program rozwoju zawodowego, który uwzględnia specyfikę pracy w centrach usług wspólnych (SSC), centrach outsourcingu procesów biznesowych (BPO) oraz ośrodkach badawczo-rozwojowych (R&D). 

Nowy kierunek studiów przeznaczony jest dla osób, które chcą rozwijać karierę w międzynarodowym środowisku, pracują lub zamierzają podjąć pracę w sektorze nowoczesnych usług biznesowych, albo po prostu chcą pogłębić wiedzę na temat centrów SSC, BPO czy R&D. Zajęcia będą prowadzone przez doświadczonych praktyków biznesowych – przedstawicieli ABSL i firm członkowskich tej organizacji, a także najlepszych wykładowców SGH.

Program zajęć obejmuje m.in. takie zagadnienia jak optymalizacja procesów biznesowych, automatyzacja i robotyzacja, wykorzystanie sztucznej inteligencji, kierowanie zespołem w centrach SSC, BPO i R&D, zarządzanie projektami w wielokulturowym środowisku, efektywna komunikacja w pracy wirtualnej, budowanie relacji z partnerami biznesowymi czy innowacyjność w miejscu pracy.

Oprócz wykładów, studenci nowego kierunku będą uczestniczyć w wielu warsztatach. – Stawiamy na przekazywanie naszym studentom praktycznej wiedzy i umiejętności. Dzięki wsparciu merytorycznemu ekspertów ABSL, program studiów „Nowoczesne usługi biznesowe” został przygotowany tak, aby uczestnicy zdobywali kompetencje, które będą mogli wykorzystać bezpośrednio w swojej pracy – podkreśla dr Radosław Malik z Instytutu Studiów Międzynarodowych, Kolegium Ekonomiczno-Społecznego SGH.

– Wsparcie nowego kierunku studiów to odpowiedź na dynamiczny rozwój sektora usług biznesowych w Polsce. Według naszego najnowszego raportu, w pierwszym kwartale 2018 roku pracowało w nim 279 tys. osób, aż o 30 proc. więcej niż jeszcze dwa lata temu, mówi Agnieszka Orłowska, wiceprezes ABSL. – Aby w Polsce mogły powstawać kolejne centra, a istniejące rozszerzać swoją działalność, niezbędni są eksperci o wysokich kompetencjach. Właśnie dlatego angażujemy się w inicjatywy, których celem jest podnoszenie kwalifikacji pracowników, a także zwiększanie tzw. puli talentów – specjalistów mogących podjąć pracę w naszym sektorze. Co istotne, nowy kierunek studiów kładzie duży nacisk na kompetencje miękkie, takie jak umiejętności komunikacji, budowania relacji czy innowacyjność, które są niezwykle istotne w sektorze nowoczesnych usług biznesowych, podkreśla Agnieszka Orłowska.

Pierwszy semestr „Nowoczesnych usług biznesowych” ruszy 1 października tego roku. Obecnie trwa rekrutacja. Studia trwają jeden rok. Szczegóły organizacyjne można znaleźć na stronie internetowej Szkoły Głównej Handlowej.

Polecane artykuły
AktualnościWiadomości

Jak uniknąć rozczarowania po hossie?

AktualnościWiadomości

Natrętny telemarketing na celowniku UODO

AktualnościInwestycjeWiadomości

Inwestycje w Polsce mogą nabrać tempa

AktualnościWiadomości

Ofiarami hejtu coraz częściej padają także firmy

Zapisz się do Newslettera
Bądź na bieżąco i otrzymuj najnowsze artykuły
%d bloggers like this: